Politique de confidentialité

InfraDeskTrading B.V. établi à l’adresse suivante : Terminalweg 19a, 3821AJ Amersfoort, aux Pays-Bas est responsable du traitement des données à caractère personnel, comme indiqué dans cette politique de confidentialité.

LeSpecialisteDeBaches.fr respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et garantit que les informations personnelles que vous lui communiquez sont traitées de manière confidentielle. Les cookies sont de petites informations stockées par votre navigateur sur votre ordinateur. LeSpecialisteDeBaches.fr utilise des cookies pour vous reconnaître lorsque vous visitez le site. 

Les cookies nous permettent de recueillir des informations sur l'utilisation de nos services et de les améliorer et de les adapter aux souhaits de nos visiteurs. Nos cookies fournissent des informations concernant l'identification personnelle. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte à ne recevoir aucun cookie lors de vos achats sur LeSpecialisteDeBaches.fr

Nous utilisons vos données pour traiter les commandes le plus rapidement et le plus facilement possible. Pour le reste, nous n’utiliserons ces données qu’avec votre permission. LeSpecialisteDeBaches.fr ne vendra pas vos informations personnelles à des tiers et ne les mettra uniquement à disposition de tiers impliqués dans le traitement de votre commande.

Bien sûr, vous pouvez toujours demander, consulter, modifier et/ou supprimer vos données.

En tant que personne concernée par le traite- ment de données personnelles vous disposez des droits suivants:

En vertu de l'article 15 du RGPD, vous dispo- sez d'un droit d'accès au données à caractère personnel vous concernant

En vertu de l'article 16 du RGPD, vous dipo- sez d'un droit de rectification, dans les meil- leurs délais, des données personnelles qui sont inexactes. Vous disposez du droit de de- mander que ces données soient complétées.

En vertu de l'article 17 du RGPD, vous dispo- sez d'un droit d'effacement des données à ca- ractère personnel dans la mesure où le traite- ment n'est pas nécessaire pour

- l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information

- le respect d'une obligation légale - un motif d'intérêt public

- la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice

En vertu de l'article 18 du RGPD, vous dipo- sez d'un droit à la limitation du traitement dans les cas où:

- vous contestez l'exactitude des données

- le traitement des données est illicite mais vous vous opposez à leur effacement

- nous n'avons plus besoin de vos données mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l'exercice ou la défense de vos droits en justice.

En vertu de l'article 21 du RGPD, vous dispo- sez d'un droit d'opposition au traitement des données.

En vertu de l'article 20 du RGPD vous dispo- sez d'un droit à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (droit à la portabilité des don- nées),

En vertu de l'article 77 du RGPD, vous dispo- sez du droit d'introduire une réclamation au- près d'une autorité de contrôle.

Utilisation de données personnelles
Nous obtenons certaines informations de votre part lorsque vous utilisez notre boutique en ligne. Il peut s’agir de données personnelles. Nous stockons et utilisons uniquement les données personnelles émanent directement de votre part, dans le contexte du service que vous avez demandé ou pour lesquelles il est clair que ces informations nous ont été fournies pour traitement.

Nous utilisons les données suivantes aux fins énoncées dans cette déclaration de confidentialité :

  • Nom, adresse, code postal et localité
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de facturation
  • Adresse e-mail
  • Données de paiement
  • Données d’achat

LeSpecialisteDeBaches.fr utilise les données collectées pour fournir à ses clients les services suivants :

  • Lorsque vous passez une commande, nous avons besoin de votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos données de paiement pour traiter votre commande et vous tenir au courant de son évolution.
  • Lorsque vous créez un compte sur LeSpecialisteDeBaches.fr, vos données seront systématiquement enregistrées sur un serveur sécurisé. Dans votre compte LeSpecialisteDeBaches.fr, vos nom et adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse de livraison et données de paiement sont conservés pour que vous n’ayez pas à les saisir à chaque nouvelle commande.
  • Pour rendre les achats chez LeSpecialisteDeBaches.fr aussi agréables que possible, nous enregistrons avec votre permission vos données personnelles de même que les détails concernant votre commande et l'utilisation de nos services. Ce qui nous permet de personnaliser le site Web et vous recommander des produits qui pourraient vous intéresser.
  • Avec votre permission, nous utilisons vos données pour vous informer du développement du site Web et sur les offres spéciales et les promotions. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez nous le faire savoir en envoyant un e-mail à [email protected].
  • Les informations sur l’utilisation de notre site et les commentaires que nous recevons de nos visiteurs nous aident à développer et à améliorer notre site.
  • Si vous souhaitez éditer un avis, vous pouvez choisir d’y ajouter votre nom ou d’autres informations personnelles. Nous nous intéressons toujours de connaître l’opinion de nos visiteurs, mais nous nous réservons le droit de ne pas publier les avis qui ne répondent pas aux conditions de notre site.
  • Si vous répondez à une promotion ou à un concours, nous vous demanderons votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Nous utilisons ces données pour mettre en œuvre la promotion, annoncer le(s) gagnant(s) et mesurer le taux de réponse à nos campagnes marketing.
  • Les cookies suivants peuvent être stockés sur votre ordinateur lors de votre visite :

Cookies

Google Analytics
Google Analytics collecte des informations concernant l'utilisation de notre boutique en ligne.. Ces données nous indiquent comment vous vous êtes retrouvé sur notre site et la durée de votre visite. Sur cette base, nous pouvons vous fournir des recommandations personnelles et vous aider à trouver le bon produit.

Durée de vie : Les cookies sont stockés pendant 2 ans au maximum.
Distribution : Google ne partage pas de données anonymes avec des tiers.
Politique de confidentialité : https://policies.google.com/privacy?hl=nl

Facebook
Pour pouvoir vous présenter des offres intéressantes sur Facebook, nous gardons une trace des produits que vous consultez sur notre site. Facebook place différents cookies dans ce but.

Durée de vie : Ce cookie est stocké pendant 2 ans au maximum.
Distribution : Facebook Google ne partage pas de données anonymes avec des tiers.
Politique de confidentialité : https://www.facebook.com/help/cookies/update


Désactiver les cookies
La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies, mais vous pouvez réinitialiser votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour indiquer quand un cookie est envoyé.. Cependant, il est possible que certaines fonctions et services de nos et d’autres sites Web ne fonctionnent pas correctement lorsque les cookies sont désactivés dans votre navigateur.

Logiciel de boutique en ligne

Notre boutique en ligne a été développée avec un logiciel Lightspeed. Les données personnelles que vous nous communiquez pour les besoins de nos services sont partagées avec le fournisseur de cette application. Lightspeed a accès à vos données pour nous offrir un support (technique), elle n’utilisera jamais vos données à d’autres fins. Lightspeed a l’obligation, en vertu du contrat que nous avons conclu avec eux, d'adopter des mesures de sécurité appropriées.

Newsletters/Bulletins d’information

Vous pouvez vous inscrire à nos différentes newsletters. Ce qui vous permet de rester informé au sujet de nos offres, promotions et actualités. Nous avons des newsletters d’ordre général et personnel. Nous compilons les newsletters personnelles en fonction de vos données, telles que vos précédentes commandes. Ce qui rend la newsletter plus intéressante pour vous. Au bas de chaque mailing se trouve une option vous permettant d’ajuster vos données ou de vous désabonner.

Pour que la newsletter soit la plus personnelle possible, vous pouvez choisir d’entrer davantage d’informations que votre simple adresse e-mail.

Informations obligatoires pour d’inscrire à notre newsletter :

  • adresse e-mail

Informations facultatives pour vous inscrire à notre newsletter :

  • Prénom
  • Nom de famille
  • Date de naissance
  • Langue

Nous utilisons votre adresse e-mail pour envoyer une newsletter. La base légale de ce traitement est votre permission explicite. Nous recueillons votre consentement via la case à cocher dans l'aperçu de la commande.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l’un des moyens suivants :

  • cliquer sur le lien de désabonnement dans chaque courriel

Sécurité

LeSpecialisteDeBaches.fr ne vend pas vos données
LeSpecialisteDeBaches.fr ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les mettra à la disposition que de tiers impliqués dans le traitement de votre commande.

Sécurité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la fiabilité, la sécurité et l'intégrité des données collectées. Certaines parties de notre site Web sont cryptées avec une connexion SSL (Secure Socket Layer). SSL est une méthode permettant d’échanger des données en toute sécurité entre le site Web et le navigateur Web via Internet. En conséquence, vos données personnelles sont toujours intégralement protégées et cryptées lorsqu’elles sont envoyées sur Internet pour que des oreilles indiscrètes n’aient aucune chance. Si vous avez des questions à poser ou des commentaires à faire sur la politique de confidentialité du LeSpecialisteDeBaches.fr, veuillez dans ce cas contacter notre service clientèle. Nous sommes heureux de pouvoir vous aider davantage. 

Méthodes de paiement

Mollie
Mollie traite votre nom et les détails de votre paiement, tels que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Mollie s’est chargée de mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie ne stocke pas vos données plus longtemps que la loi ne le permet.

Klarna
Nous utilisons également la plateforme Klarna pour traiter une partie des paiements de notre boutique en ligne. Klarna traite vos nom, adresse et lieu de résidence ainsi que vos coordonnées de paiement, telles que votre compte bancaire ou votre numéro de carte de crédit. Klarna s’est chargée de mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Klarna ne stocke pas vos données plus longtemps que la loi ne le permet.

Envoi et logistique

PostNL
Si vous passez une commande chez nous, il est de notre devoir de vous faire livrer votre colis. Nous utilisons les services de PostNL pour la livraison. Il est donc nécessaire que nous communiquions votre nom, votre adresse et les coordonnées de votre lieu de résidence à PostNL. PostNL utilise ces informations uniquement pour l’exécution du contrat d’envoi. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL met également vos données à la disposition de ces parties.

Vos informations sont-elles inexactes ?
Quelque chose ne va pas ? Souhaitez-vous consulter vos données ou les faire effacer ? N'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes prêts à vous aider.

Informations de contact :
LeSpecialisteDeBaches.fr
Terminalweg 19a
3821 AJ Amersfoort
Pays-Bas

[email protected]

N ° de TVA France: FR 72889054490
N ° de TVA Belgique: BE0748.602.844

Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 18/04/2019a 16:32:52.

    Retour haut de page